既存医療機関の運営支援（医療経営コンサルタント） 全国どこでも対応致します！
医療法人設立による経営安定プログラム
★当事務所と一緒に経営安定のためのステージを作りましょう。
医療法人設立による診療所安定経営とは、
- 将来を見越しての綿密な法人設計
- スケジュールに合わせての正確な手続き
- 雇用関係を再整備しスタッフ定着に向けた基盤確立
当事務所では、医療法人設立に伴う保険医療機関指定申請・施設基準届出・保健所立入時の立会いまで行います。是非お問い合わせください。
診療報酬（レセプト）分析・経営分析支援
- 診療報酬（レセプト）分析の重要性
- 厳しい診療報酬改定が続く中、病院様・医院様・歯科医院様が、今後安定した経営を行っていく為には、しっかりとした診療報酬分析に基づく経営が重要です。 貴院のレセプト情報には、患者動向や収入構造が反映されて おり、その分析より貴院の強み・弱み等を知ることで、安定した 経営につながる有効な対策を打ち出すことが出来ます。
- 分析方法
-
- 診療区分による分析
- 患者動向分析・病名による分析
- 診療報酬改定時の収入シミュレーション
- 診療科・職場別成果計算（病院様向け） 等
★様々な角度から経営分析のお手伝いをさせて頂きます。
未収金予防 院内体制確立支援
★貴院の未収金対策は大丈夫ですか？
未収金の約80％を入院未収金が占めると言われています。
未収になりそうな患者の情報を早めに掴み、各部署にて連携して未収金を防ぐ体制作りが大切です。
経営を圧迫しかねない未収金問題について、未収金予防という側面から体制づくりの支援を全面的にサポート致します。
一度発生した未収金に対して、回収するのには労力もお金も時間もかかります。未収金を発生させない予防対策を病院全体で確立していくことが大切です。
- 総合病院経理課にて未収金予防対策に携わった経験のある行政書士がサポート致します！
- 未収金予防・回収フローチャートをご用意しております。必要に応じて必要な箇所だけを導入頂けます。
医業継承支援
スムーズなバトンタッチをお手伝い致します！
電子カルテ導入支援・院内IT推進化支援
下記重要ポイントを踏まえ、電子カルテ導入に伴う方針の決定・院内体制構築から、導入後の運用フォローまでトータルでサポート致します。
- 方針決定・院内コンセンサスの形成
- 院内の検討体制構築・運用検討
- 確実なスケジュール管理・メーカーとの綿密な打合せ
- システム操作訓練・導入リハーサルによる入念な準備
- 病院様の目指すものと、個人の目指すものとの統合を図る目標マネジメントシステムです。
- 職員ひとりひとりが仕事の中に目標を持つことにより、病院様の事業に主体的に参画することを目指します。
- 個人の主体的なやる気を尊重します。
- 効果
-
- 目標や方針の共有化
- 達成感ややりがい
- 密接なコミュニケーション
- 重点化による効率的な仕事
- 評価を公正な処遇へ 等
- 第一位 治療内容や経過・結果
- 第二位 スタッフの接遇・態度
- 第三位 待ち時間
- 利用者に好感を持ってもらうこと（基本マナー）
- 利用者に満足してもらうこと（相手の要求を理解する。気くばり）
- 利用者に感動してもらうこと（自分の家族と同様に接する。心くばり）
- 外部講師を招いての講義
- あるサービス業の現場で実際の接遇技術に触れる
- 昼休みや業務終了後、数回に分けて実施
- 施設基準届出
- 麻薬施用者免許申請
- 医療法人定款変更届・役員変更届 等
- 組織構築・組織規定・組織図等作成支援
- 各種院内規定整備支援
- 患者満足度調査
- 業務フローの確立と見直し
- 個人情報保護体制確立支援 等
人材育成支援
BSCと目標参画制度
※必要に応じて職員満足度調査も実施致します
接遇研修
【医療機関に対するクレーム状況】
接遇向上により、患者さまの満足度を高めるばかりではなく、選ばれる病院の第一歩となります。
★接遇を通じた理念達成
仕事のやりがいの創出
仕事・ミッションに誇りを持つ
個人理念の達成
※研修方法・回数などはご相談ください。